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Si vous ne rappelez pas vos patients, entre 7 et 12% vont naturellement manquer leur rendez-vous.
Si vous les rappelez, outre le temps dépensé, vous en payerez les frais de téléphone.
Compiler manuellement un SMS de rappel sans faire de faute est plus chronophage encore qu'une session d'appels téléphoniques.
Nos SMS sont personnalisés avec les informations du visiteur et du RDV sans aucune erreur. Ils sont envoyés automatiquement même avec l'ordinateur éteint.
Vos agendas sont "partagés" entre plusieurs confrères, par plusieurs secrétariats.
Allez-vous imposer un logiciel métier complexe à votre assistante? Au secrétariat? A un secrétariat extérieur? Ils auront encore plus de mal que vous à s'en servir...
Mobminder est un agenda simple, qui gère plusieurs postes. Sans spécificité métier, il convient aussi bien pour un professionnel isolé que pour plusieurs professions associées.
Cela vous pose des problèmes de RDV doublons ou qui se superposent, de patients encodés plusieurs fois, de pertes d'informations.
Mobminder est une solution en ligne, accessible partout et simultanément par plusieurs personnes. Les informations sont partagées en temps réel.
Savoir qui est venu, quand et pour quel soin. Rien de plus !
Il n'est pas nécessaire de vous équiper d'un lourd et complexe logiciel métier!
Bientôt les réglementations vous imposeront d'avoir un fichier patients informatique!
Mobminder inclut un fichier visiteurs, un planning journalier et une plateforme SMS.
Il s'adapte quelle que soit la taille ou la complexité de votre organisation. Les maintenances sont automatiques et gratuites, il est insensible aux virus.
Vous êtes de plus en plus nomade et vous voulez retrouver vos informations facilement et rapidement.
Mobminder est une application en ligne.
Mobminder se synchronise avec le calendrier de votre smartphone, il est également optimisé pour les tablettes (iPad ou Androïd).
Mobminder est une application en ligne.
Vous ne verrez pas de différence dans son utilisation quelle que soit la plateforme que vous avez choisie.
Mobminder fonctionne indifféremment sur Windows, Mac ou Linux ainsi que les tablettes.
Nous répondons ici aux questions les plus souvent posées.
Découvrez en détails toutes les fonctionnalités que Mobminder peut apporter à votre business
Oui, je suis très satisfaite de Mobminder.
C'est vraiment un outil facile à utiliser et puissant.
Tous nos patients sont heureux avec le rappel de leur rendez-vous. Nous avons très peu de rendez-vous manqués.
En dehors du bureau, je peux me connecter à l'Internet et donner un RDV, c'est vraiment facile.
Mon ordinateur a cessé d'être un arbre à Post-It©!
Tout mon agenda est beaucoup plus clair, il n'y a plus d'erreur de RDV. Puisque nous sommes 5 à prendre des RDV le carnet était souvent griffonné de partout, terminé aujourd'hui.
Nos clientes considèrent le SMS de rappel comme une délicate attention et ne peuvent plus s'en passer.
La satisfaction de ma clientèle augmente, mon chiffre d'affaire aussi!
Au fil des années, un dentiste est confronté à de nombreuses nouveautés, que ce soit en produits, appareillages ou services. Il n'est pas possible de tout essayer et il faut bien sûr faire des choix. Au fur et à mesure que l'on avance dans sa carrière, on se rend compte que pas mal de ces choix ne se sont avérés ni judicieux ni productifs, alors que, par contre, l'un ou l'autre s'est révélé extrêmement positif. Assurément, le principe de rappeler les rendez-vous par SMS fait partie de cette dernière catégorie.
J'utilise Mobminder depuis 2010, à ma plus grande satisfaction et surtout à la plus grande satisfaction de mes patients. L'impact est remarquable, non seulement en efficacité (baisse spectaculaire de l'absentéisme, et même, ce qui a été assez inattendu, baisse remarquable des annulations de dernière minute), mais aussi en image de marque (image de professionnalisme, d'efficacité et d'évolution technologique, donc, globalement, de qualité de prise en charge du patient).
D'autre part, pour le praticien, une meilleure gestion du temps entraîne une meilleure qualité de vie, non seulement professionnelle, mais aussi privée (gain de temps dans le travail = temps disponible pour le privé).
