Votre intérêt à utiliser Mobminder:

• Le rappel par SMS élimine presque totalement l'oubli de rendez-vous et induit une publicité indirecte. Le SMS est perçu comme une attention personnelle par votre client.
• Un SMS signale automatiquement au commercial qu'il est attendu dans une heure sur un autre rendez-vous.
• Gestion d'équipe et des congés. Assignation du travail en fonction de la spécialisation, du secteur....
• Lors de la prise du rendez-vous, la recherche automatique vous indique en une seconde où votre agenda contient « un trou » pour la durée recherchée.
• Gestion du partage du parc automobile. Retrouvez le conducteur sur base des indications d'un PV.
• Vous pouvez faire connaître vos promotions et portes ouvertes par SMS à toute (ou partie de) votre clientèle.

Nos clients témoignent:

Isabelle Engher, enquêtrice pour l'Institut National des Statistiques (INS).

Qu'est-ce qui vous a décidé à essayer l'outil Mobminder ?

Je me plaignais de l'absence régulière de personnes que je dois visiter pour mes enquêtes. Comme elles se déroulent après journée, c'est pour moi une réelle perte de temps si la personne n'est pas là.

Le passage d'un agenda papier à un agenda électronique n'a-t-il pas été trop pénible?

En fait, je ne peux pas me passer des mes vieilles habitudes et j'ai toujours mon agenda papier avec moi! J'utilise Mobminder principalement pour le rappel SMS personnalisé et automatique.

L'interface vous semble-t-elle trop complexe?

Pas du tout! Que du contraire! Mais étant toujours en déplacement et n'ayant de forfait d'internet mobile, mon RDV est d'abord pris sur papier. Pour vous dire la vérité, je ne suis ABSOLUMENT pas branchée "électronique". Il n'empêche que je n'ai aucune difficulté à utiliser votre outil.

Avez-vous constaté une modification de l'attitude de vos clients? (personnes visitées)

Clairement! Ils sont heureux de l'attention particulière, personnelle, que je leur accorde (le SMS est pourtant automatique...) et ils sont plus "cools" lors de l'entrevue.
Ceux qui ne veulent pas participer ou qui ne pourront pas honorer le RDV me préviennent systématiquement au moment où ils recoivent le rappel.